11t Terma & Syarat — Peraturan Penggunaan Platform Hiburan Dalam Talian

Dokumen ini menetapkan peraturan dan syarat penggunaan platform 11t. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses atau menggunakan platform 11t — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana antara muka lain yang disediakan — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini serta sebarang dasar lain yang berkaitan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terma yang telah dikemas kini.

Platform 11t hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur sah mengikut undang-undang di Malaysia. Pendaftaran dan penggunaan oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan akaun yang didapati melanggar syarat ini akan ditutup tanpa notis terlebih dahulu.

Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh 11t, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Penciptaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah melanggar terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda — termasuk deposit, pertaruhan dan pengeluaran — dianggap dilakukan oleh anda atau dengan kebenaran anda melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pihak 11t dengan segera.

Tanggungjawab pengguna merangkumi:

  • Mengemaskini maklumat peribadi yang tepat dan terkini pada setiap masa.
  • Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
  • Memaklumkan kepada 11t sekiranya terdapat sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.
  • Mematuhi semua peraturan platform semasa membuat pertaruhan atau menggunakan mana-mana permainan.
  • Tidak menggunakan sebarang perisian pihak ketiga, bot atau kaedah automatik untuk mengakses atau memanipulasi platform.

Maklumat Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran dalam MYR

Semua transaksi kewangan di platform 11t diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform menyokong kaedah pembayaran tempatan termasuk TNG eWallet, FPX (Perbankan Dalam Talian), Maybank2u dan CIMB Clicks. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun bank atau dompet elektronik yang didaftarkan adalah tepat dan milik anda sendiri.

Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa yang dinyatakan untuk setiap kaedah pembayaran. 11t berhak menangguhkan pemprosesan deposit atau pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti apabila perlu. Pengeluaran yang berjaya diproses bergantung kepada pengesahan akaun yang lengkap dan memenuhi syarat minimum yang ditetapkan.

Sebarang percubaan untuk melakukan penipuan kewangan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem pembayaran akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akaun yang terbabit akan ditutup dengan segera. 11t tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat pembayaran yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

Dasar Akaun — Penggantungan dan Penutupan

11t berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana bahagian terma ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
  • Memiliki berbilang akaun aktif.
  • Menggunakan akaun untuk aktiviti penipuan atau menyalahi undang-undang.
  • Penyalahgunaan promosi atau bonus melalui cara yang tidak sah.
  • Menjejaskan keselamatan atau integriti platform.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran, baki yang masih ada dalam akaun mungkin tidak boleh dituntut semula bergantung kepada jenis pelanggaran yang dilakukan. Pengguna yang ingin membantah keputusan penutupan akaun boleh menghubungi pihak sokongan di [email protected] dengan butiran yang lengkap.

Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga

Platform 11t disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). 11t tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat teknikal atau kehilangan data. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, 11t tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.

Semua kandungan dalam platform 11t — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik dan perisian — adalah harta intelek milik 11t dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkuat kuasa di Malaysia. Sebarang penggunaan semula, pengedaran atau pengeluaran semula tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang.

Platform ini mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. 11t tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman pihak ketiga tersebut. Akses ke laman berkenaan adalah atas risiko pengguna sendiri.

Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

11t berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu kepada pengguna. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh kuat kuasa akan dikemas kini sewajarnya. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma yang terkini.

Terma dan syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform 11t hendaklah diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia. Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan tentang cara kami menguruskan akaun dan transaksi pengguna.

Ada soalan tentang terma atau akaun anda?

Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform 11t dengan selamat dan telus.

English